Ayuda en Español GlobalShopex International eCommerce and Logistics Solution

No olvides realizar tu Prealerta antes que tus compras lleguen a Miami! La mercadería  debe estar en excelentes condiciones con todas  las etiquetas y debe ser acompañada por la factura original entregada por Globalshopex. Encuentra más detalles en la sección “ Programa Rewards ” de Mi Cuenta. Para hacer efectivo el canje de puntos, debes tener como mínimo 30 puntos. Cada 10 puntos equivale a US$1.00. Los puntos se pueden canjear por pagos en transporte a eShopex.

• Todos los retornos estarán sujetos a las políticas aplicadas por cada tienda en la cual fue realizada la compra.
• La mercadería  debe estar en excelentes condiciones con todas  las etiquetas y debe ser acompañada por la factura original entregada por Globalshopex.
• Muchas tiendas han restringido los plazos para las devoluciones, o no puede aceptar devoluciones o cambios en absoluto.
• Los cargos por conceptos de envío o adicionales serán en su totalidad asumidos por el cliente y cargados a su cuenta através de su medio de pago registrado.
• Si existe alguna sospecha de fraude un email será recibido solicitando mayores informaciones .En caso de no obtener respuesta en un plazo de 7 día hábiles desde que usted fue notificado su orden será cancelada.

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Se acumulan 5 puntos por cada guía y estos puntos tendrán una vigencia de 1 año para ser utilizados. Los puntos se acumulan por cada carga transportada y pagada. Ingresando tu dirección de Casilla Miami

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Si lo desea de otra forma habrá un periodo de 30 días de espera como máximo para productos que estén pendientes antes de despachar el total de su orden. También puede encontrar respuetas a sus preguntas en nuestra sección de Preguntas Frecuentes Los cargos por conceptos de envío o adicionales serán en su totalidad asumidos por el cliente y cargados a su cuenta através de su medio de pago registrado. Usted pagará todos los gastos de envío incluído el transporte interno desde y hacia la tienda. Además, los retrasos por la empresa de transporte, aduanas, o cualquier otra causa externa podrían también afectar que su pedido califique para que la tienda acepte su retorno.

Envíos prioritarios serán recibidos en su dirección de registro en un plazo de días hábiles. Envíos estándar será recibido en su dirección de registro en un plazo de 4-15 días hábiles. Plazos de Entrega para Envíos Internacionales Globalshopex entregara su producto en su dirección de registro a la brevedad posible.

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Ofrecemos servicio de rastreo de ordenes en línea para eso debe ingresar en Globalshopex_Customer_Login , si requiere mayor asistencia puede contactar a nuestro departamento de atención al cliente aquí. Un mail será recibido por parte de nuestro centro de atención al cliente con instrucciones detalladas sobre como realizar esta operación. Los costos por conceptos de envío y manejo de su mercadería son calculados automáticamente por nuestro sistema al momento de realizar el proceso de pago.El total de su compra, incluyendo costos de manejo y envío será proporcionado antes de que usted acepte la compra.

TIENDAS RECOMENDADAS PARA COMPRAR EN USA

Muchas tiendas han restringido los plazos para las devoluciones, o no puede aceptar devoluciones o cambios en absoluto. Todos los retornos estarán sujetos a las políticas aplicadas por cada tienda en la cual fue realizada la compra. Globalsopex no se responsabiliza por retrasos provocados por el proveedor del producto en el envío hacia nuestras instalaciones o por las aduanas de cada país. Si existe alguna sospecha de fraude un email será recibido solicitando mayores informaciones lavadora portátil pequeña .En caso de no obtener respuesta en un plazo de 7 día hábiles desde que usted fue notificado su orden será cancelada. Si aún después de estos pasos no ha recibido su confirmación por favor contáctenos en Agradecemos tu gentil atención e invitamos a todos nuestros clientes a cooperar con nuestros protocolos de atención y cuidado frente a la COVID-19 al momento del recojo de sus paquetes en nuestra sucursal de San Isidro.

Si esto llegase ocurrir usted será contactado por un representante de nuestro servicio de atención al cliente. Ocasionalmente, pueden existir situaciones que se encuentran fuera de nuestro control tales como, ítems fuera de stock, aumentos en el precio de envío debido a costos adicionales por conceptos de tamaño y volumen de la mercadería, reglamentaciones aduaneras y otras limitaciones. No he recibido la confirmación de mi compra Por favor revise su filtro de spam y correo no deseado para asegurase que haya añadido.Nuestra dirección de correo electrónico como un remitente seguro. Globalshopex es un proveedor de servicios y actúa como una entidad independiente a la tienda por lo que cancelaciones y cambios en las órdenes pueden ser efectuados únicamente si el vendedor no ha despachado el producto. Si sus ítems pendientes no han sido recibido dentro de estos 30 días puede elegir enviar el resto de su orden o bien cancelar la totalidad de ésta.